PROC.ENG.HAR.004/2024 - Procedimento para utilização do VL08 no sistema da DDMX

Para utilizar o módulo VIRLOC 08, da Newtec, com o sistema da DDMX é preciso enviar o script com as configurações para o equipamento. Esse script é separado em 2 partes:

1. Configuração básica.
   1. Contem os parâmetros básicos que precisam ser configurados juntamente com o cliente para que o equipamento comunique com o servidor da DDMX.
   2. Programação enviado em bancada do cliente pelo XVM.
2. Configuração completa.
   1. Restante dos parâmetros precisam ser de acordo com a necessidade do cliente (ex. modelo de veículo, se tem CAN ou não, identificação de motorista e etc.)
   2. Esta programação será enviado pelo Suporte da DDMX.

A DDMX já apresenta uma configuração padrão que é disponibilizada para apontar o módulo para nossos servidores, configuração de APN do chip e um report básico para primeira comunicação. O acesso a essa configuração básica é disponibilizada pela DDMX mediante solicitação do cliente através da abertura de um chamado enviando um e-mail para suporte@ddmx.com.br.

O arquivo básico também se encontra em anexo para utilização. Em caso de dúvidas, solicitar apoio do suporte da Newtec para realizar a ação.

Após configuração básica e com o equipamento comunicando corretamente com nossos servidores, a DDMX é responsável por enviar, diretamente para o módulo, a programação completa com base nas especificações dos clientes e disponível pela DDMX. Para enviar a configuração completa alguns pontos tem que ser respeitados:

• Solicitação da configuração completa com pelo menos 1 semana de antecedência a instalação do módulo na máquina, para preparação do arquivo pelo suporte DDMX e agendamento do envio da configuração;
• Módulo comunicando com servidor (GPS OK e GPRS OK);
• Módulo ligado em bancada;
• Periférico ligado ao módulo (caso seja utilizado);
• Validação em bancada da programação.

 Em caso de dúvidas, contatar suporte da DDMX.