PROC.ENG.HAR.004/2024 - Procedimento para utilização do VL08 no sistema da DDMX

Modificado em Tue, 27 Feb 2024 na (o) 05:42 PM

Para utilizar o módulo VIRLOC 08, da Newtec, com o sistema da DDMX é preciso enviar o script com as configurações para o equipamento. Esse script é separado em 2 partes:

  1. Configuração básica.
    1. Contem os parâmetros básicos que precisam ser configurados juntamente com o cliente para que o equipamento comunique com o servidor da DDMX.
    2. Programação enviado em bancada do cliente pelo XVM.
  2. Configuração completa.
    1. Restante dos parâmetros precisam ser de acordo com a necessidade do cliente (ex. modelo de veículo, se tem CAN ou não, identificação de motorista e etc.)
    2. Esta programação será enviado pelo Suporte da DDMX.


A DDMX já apresenta uma configuração padrão que é disponibilizada para apontar o módulo para nossos servidores, configuração de APN do chip e um report básico para primeira comunicação. O acesso a essa configuração básica é disponibilizada pela DDMX mediante solicitação do cliente através da abertura de um chamado enviando um e-mail para suporte@ddmx.com.br.


O arquivo básico também se encontra em anexo para utilização. Em caso de dúvidas, solicitar apoio do suporte da Newtec para realizar a ação.


Após configuração básica e com o equipamento comunicando corretamente com nossos servidores, a DDMX é responsável por enviar, diretamente para o módulo, a programação completa com base nas especificações dos clientes e disponível pela DDMX. Para enviar a configuração completa alguns pontos tem que ser respeitados:

  • Solicitação da configuração completa com pelo menos 1 semana de antecedência a instalação do módulo na máquina, para preparação do arquivo pelo suporte DDMX e agendamento do envio da configuração;
  • Módulo comunicando com servidor (GPS OK e GPRS OK);
  • Módulo ligado em bancada;
  • Periférico ligado ao módulo (caso seja utilizado);
  • Validação em bancada da programação.

 

 Em caso de dúvidas, contatar suporte da DDMX.

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