PROC.ENG.HAR.030/2025 - Cadastro do equipamento Dashcam G4/G40 (Hikvision) no sistema DDMX Gestor

O procedimento a seguir tem o intuito de instruir o usuário a realizar o cadastro da câmera no sistema DDMX Gestor.

1. Cadastrando na DDMX

Conforme apresentado nos demais artigos de configuração, existe a necessidade de cadastrar o equipamento em uma conta do HikConnect-Central (HCT). Esse cadastro poderá ser feito pelo próprio usuário, utilizando o login fornecido pela SertSeg (fornecedora do equipamento) ou realizar o cadastro na conta do HCT da própria DDMX.

    1.1. Solicitando ao suporte

Para cada uma das opções escolhida, o usuário deve executar ou o item 1.1.1. ou o item 1.1.2. Segue a explicação para cada uma das opções.

1.1.1. Cadastro em conta própria

Para cadastrar no HCT, utilize o procedimento disponível em PROC.ENG.HAR.029/2025 - Cadastro do equipamento Dashcam G4/G40 (Hikvision) no sistema Hik-Connect Teams.

Após realizar todo o processo de configuração do equipamento, deve-se enviar um e-mail para o suporte da DDMX (suporte@ddmx.com.br) solicitando o cadastro da sua conta para espelhamento das informações. 

Lembre-se, essa ação deve ser comunicada ao representante comercial da DDMX para liberação da funcionalidade. 

Neste email, deve-se fornecer alguns informações. São elas:

• Nome do Cliente; 
• Gestor;
• Conta do Monitor;
• accessKey (AK);
• secretKey (SK);
• HOSTINFO;*
• API_VER. *

*A última versão que temos homologada é HOSTINFO = https://isa.hikcentralconnect.com  e API_VER = v1

Essas informações podem ser solicitadas diretamente ao representante comercial da Hikvision.

Após o retorno da liberação realizada pelo suporte da DDMX, realizar a vinculação/cadastro de sua câmera no sistema DDMX Gestor.

1.1.2. Cadastro em conta da DDMX

    Para realizar o cadastro utilizando a conta da DDMX, é preciso seguir o procedimento disponível em PROC.ENG.HAR.054/2025 - Regras de solicitação de cadastro Hikvision.

1.2. Cadastro no sistema

No sistema da DDMX, a Dashcam pode ser utilizada de 3 maneiras:

1. Rastreador: A câmera é utilizada como um módulo de rastreamento apenas, sem utilizar a opção dos eventos de fadiga.
2. Rastreador + Sensor de fadiga: A câmera é utilizada como um módulo de rastreamento e é utilizado os eventos de fadiga.
3. Sensor de Fadiga: A câmera é utilizada apenas como sensor de fadiga e o rastreamento é realizado por outro módulo.

• Para utilizá-la como rastreador (casos 1 e 2):
  • No sistema DDMX Gestor, acesse "Cadastro de Equipamentos" e cadastre um novo serial. O serial da câmera utiliza o seguinte padrão:

"HIKVISION" + Serial Number

                      Exemplo:

                       Serial Number: K36718517

                       Serial Cadastrado no Gestor:  HIKVISIONK36718517

• Para utilizá-la como sensor de fadiga (casos 2 e 3):
  • No sistema DDMX Gestor, acesse "Cadastro de veículos" e procure o veículo que deseja vincular. Clique em Editar e, depois, acesse a aba "Informações adicionais". Nesta aba, procure por "identificação do sensor de fadiga" e, no campo disponível, preencha o serial da câmera utilizada conforme descrito acima ("HIKVISION"+Serial Number)
  • Após esse passo, os eventos já estão aptos a serem recebidos no sistema Triyax.

Após esse procedimento, a câmera estará apta a ser utilizada na DDMX.

Acesse o link para aprender como utilizá-la na DDMX.

• Link: https://suporte.portalddmx.com.br/support/solutions/articles/13000103461-como-utilizar-a-dashcam-da-hikvision-na-ddmx-