PROC.ENG.SIS.MON.0004/2025 - Triyax Monitor "Mensagens": O que é?

Modificado em Qui, 18 Dez na (o) 5:34 PM

Este módulo permite a troca de mensagens de texto entre o usuário do Triyax Monitor e o motorista, por meio do aplicativo Triyax Driver. Para que a comunicação, é necessário que o motorista instale o aplicativo em um smartphone e/ou tablet.


Para compreender melhor o processo de cadastro no aplicativo Driver, consulte o procedimento: PROC.ENG.GES.004/2024 - Cadastro de Motorista - DDMX DRIVER


Imagem 1 - Menu superior: destaque para o módulo de "Mensagens"


Ao interagir com o módulo "Mensagens" no menu superior, será aberto o modal de mensagens.


Imagem 2 - Exibição do modal de mensagens


Para poder enviar uma mensagem, basta selecionar o veículo/smartphone na árvore de veículos que automaticamente irá abrir o chat.


Imagem 3 - Destaque ao selecionar o veículo/smartphone na árvore de veículos


Caso o veículo/smartphone tenha mensagens não visualizadas, será exibido um balão indicando a quantidade de mensagens recebidas.


Imagem 4 - Destaque das mensagens encaminhadas


O campo para inserção de mensagens de texto livre pelo gestor está localizado na parte inferior do modal. O texto é limitado a 300 caracteres. Após digitar a mensagem desejada, basta clicar no recurso "Enviar".


Imagem 5 - Campo de texto livre e botão "Enviar"


Após selecionar o veículo/smartphone, o chat será aberto e o gestor poderá visualizar a mensagem. Caso seja uma mensagem programada, será exibida uma barra na lateral direita; se for uma mensagem livre, não haverá essa marcação. As mensagens enviadas pelo gestor serão exibidas no balão verde.


Imagem 6 - Mensagens programadas e Mensagens livre


O módulo de Mensagens permite uma comunicação rápida e segura entre gestor e motorista pelo aplicativo Triyax Driver, garantindo organização e agilidade nas operações.

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