PROC.ENG.SIS.912/2025- O que é Acompanhamento Roteirização

A ferramenta "Acompanhamento Roteirização" é utilizada para que o usuário do Triyax possa verificar e acompanhar a execução de cada ordem de serviço relacionada ao planejamento da roteirização.

Para acessá-la, basta entrar na seção "Roteirizador" e selecionar a subseção "Acompanhamento Roteirização" no menu de serviços.

Imagem 1 - Tela Acompanhamento Roteirização

Na subseção “Acompanhamento Roteirização”, o usuário pode visualizar todos os serviços que foram processados, mas cuja data de execução já expirou.

Imagem 2 - Filtros

Na parte superior da tela, estão localizados os filtros da ferramenta, que permitem ao usuário realizar pesquisas detalhadas com base na data, no veículo ou no motorista, facilitando a visualização e o gerenciamento das informações roteirizadas.

Imagem 3 - Tabela das Roteirizações

Na parte inferior da tela, são exibidas as tabelas com os serviços resultantes da filtragem, organizadas para facilitar a análise e o acompanhamentos das roteirizações.

Imagem 4 - Informações da Roteirização

Na parte superior tem a imagem 4, é exibido o status da roteirização (item 1), que indica a situação atual da execução. Os status possíveis são: 

• Concluído: Todos os trechos foram executadas com sucesso;
• Pendentes: Há pelo menos um serviço e/ou deslocamento ainda não executado;
• Incompleto: Não foi possível concluir o deslocamento e/ou a execução do serviço;
• Recusado: Todas os deslocamento e/ou o serviço foram recusados;
• Ativo: O serviço e/ou deslocamento está em execução.

No item 2, é exibido o nome atribuído à trecho durante sua configuração na subseção “Roteirização”.

No item 3, são apresentados as configurações aplicadas à roteirização, detalhando as seguintes informações:

• Data planejada: Data programada para a execução da roteirização.
• Veículo: Identificação do veículo designado para realizar o deslocamento.
• Tipo de Roteirização: Indica se a roteirização será Sequencial ou Não Sequencial, conforme definido durante sua configuração. 
• Recorrência: Indicação de periodicidade, caso a roteirização esteja configurada para se repetir automaticamente.
• Motorista: Nome registrado no Aplicativo Driver para o motorista que é responsável pela execução da roteirização.
• Descrição: Observações ou detalhes adicionais inseridos durante a configuração da roteirização.

Já na tabela, são exibidos os respectivos itens relacionados aos serviços roteirizados, permitindo uma visualização detalhada de cada ponto incluído na roteirização.

• Ordem: Sequência em que os trechos devem ser executados na roteirização.
• Status trecho: Indica a situação de cada trecho.
• Tipo: Identifica se o ponto é de Origem, Trabalho ou Destino Final.
• Nome: Nome atribuído ao serviço durante a configuração.
• Endereço: Localização exata onde o serviço será realizado.
• Chegada prevista: Horário estimado de chegada ao ponto de serviço.
• Saída prevista: Horário estimado de saída, com base no tempo previsto para execução do serviço.
• Tempo estimado parada: Duração prevista para a realização do serviço naquele ponto.
• Distância estimada do início: Distância percorrida em cada deslocamento, contabilizada a partir da origem do roteirização.
• Descrição: Observações ou informações adicionais inseridas no momento do cadastro do serviço.
• Detalhes: Opção que abre um pop-up com informações complementares sobre o serviço.

Ao clicar em “Detalhes” (i), será exibido um pop-up detalhes (caso existam informações adicionais vinculadas ao serviço).

Imagem 4 - Pop-up Detalhes

No pop-up detalhes, será possível visualizar informações complementares sobre a atividade de deslocamento ou serviço (item 4).

As configurações podem ser aplicadas tanto aos deslocamentos quanto aos serviços, obedecendo às seguintes etapas de status: Início, Recusa, Cancelamento e Finalização.

As imagens registradas (Item 5), referentes ao aceite, à recusa, ao cancelamento e à finalização de deslocamentos e/ou serviços.